沃尔玛全球购旗舰店迎来三周年，跨境电商多边赋能 | 美通社
2019-10-10 15:41:22   来源：东方头条   

10月，沃尔玛全球购官方旗舰店迎来入驻京东平台三周年庆。经过三年的发展，沃尔玛全球购店铺服务访客已超过6000万人次，同时实现订单量及销售额连续三年高速增长，其中销售额今年对比开店当年增长高达350%。在高速增长的基础上，沃尔玛计划在近期，通过上线小程序增加用户触达，导购式VR场馆创新用户体验，优化配送服务以及增设线下体验区等多边赋能举措，助力沃尔玛跨境电商业务成长为全渠道零售战略的重要板块。

订单量和销售额的双双增长，源于顾客对沃尔玛全球购旗舰店商品喜爱和对质量的信赖。沃尔玛全球购旗舰店自2016年10月正式入驻京东平台，上架销售全球商品涉及母婴、美妆、个人护理、食品、营养保健、汽车用品等25个品类，花王、爱他美、宝洁、联合利华、Swisse等1000余品牌。作为京东海囤全球平台上品类最齐全的店铺之一，沃尔玛全球购旗舰店不断优化和丰富商品品类，由最初的母婴，美妆，个人护理，营养保健，逐步引入汽车用品，数码3C，手表等类目，目前已覆盖25个类目。其中，男性用户更关注的商品海淘市场反应强烈，近一年带动销售额提升显著。如数码3C商品，销售额同比提升380%；手表类商品销售同比提升150%。销售高速增长的同时，沃尔玛全球购旗舰店始终保持着高商品好评率，好评率达98%。

凭借精准的商品定位和强有力的全球供应链保证，沃尔玛全球购旗舰店开店以来快速“吸粉”。三年来，沃尔玛全球购旗舰店顾客覆盖全国31个省市自治区，到店人次已超过6000万，对比开业当年增长140%。

随着店铺规模和顾客人数的迅猛增长，未来，沃尔玛将多边赋能全球购旗舰店，将跨境电商服务向纵深发展。包括：在零售数字化方面，沃尔玛全球购即将在明年上线“沃尔玛小程序”，实现以门店为中心3公里范围内为顾客送货到家，进一步提高沃尔玛小程序所售商品的丰富度。平台打通渠道融合后，不仅便于顾客购买，还能实现线上线下客群大数据的互通互融，深入挖掘消费者需求；在配送服务方面，提速保税商品配送时效，广州地区最快可做到当日达，全国平均配送时效缩短至2天。

（美通社,2019年10月10日深圳）