自2018年6月成为第七届世界军人运动会合作伙伴以来,中国工商银行专门组建了强大的综合服务团队,围绕赛事各项需求制定了专属服务方案和应急预案。在洪山支行党委的指导及各部室共同配合下,洪山关山支行全员热枕服务于军运会第一线。
世界军人运动会开幕式在即,客户们为了更好地观看一场精彩可期的体育盛典,来网点购票、兑票的人纷至沓来,排队换票人头攒动,我行安排有条不紊。
为了更好地践行中国工商银行的使命,工作人员加班为客户兑票,收到了客户致电95588的表扬。军运会前期,该网点每日兑票数量已经超过500张,并且呈上涨趋势。
工作人员指导老年客户购票
外地客户来汉观看军运会前来取票,展现我行服务风貌
外国友人来行取票,我行人员热情接待
10月19日晚,第七届军人运动会已销售门票近30万张,占可销售门票近六成,部分项目门票呈“一票难求”状况。20日当天是休息日,该网点工作人员继续坚守在岗位上打印军运会门票,数量已由500张上升到1300余张。
取票成功的客户脸上洋溢着微笑!
为军运会喝彩,给军运健儿加油!
为军运会服务,做军运合格伙伴!
(通讯员:熊亚彬)